有人說,青島的夏天,一半是海水,一半是啤酒。面對如此巨大的啤酒消耗量,如何確保高效穩(wěn)定生產(chǎn)對啤酒生產(chǎn)商而言至關(guān)重要。這對家喻戶曉的“青島啤酒”來說,并不是什么難事。這是因為,在青島啤酒一廠和二廠生產(chǎn)的背后都有大量貝加萊控制技術(shù)來“掌控”。
這家總部設(shè)在奧地利的自動化企業(yè)自1996年進入中國市場以來,通過領(lǐng)先業(yè)界的前沿技術(shù)、務(wù)實的創(chuàng)新精神,在中國市場大放異彩,成為中國高端工業(yè)自動化技術(shù)的引領(lǐng)者。
如今,貝加萊不僅幫助青島啤酒為市場源源不斷地提供高品質(zhì)啤酒,更是為中國超過50%的高端食品飲料加工設(shè)備提供控制系統(tǒng)。而在印刷、包裝、塑料和機器人等對運動控制性能要求較高的領(lǐng)域,貝加萊更占據(jù)著無人可及的市場份額。
近日,在青島舉辦的第七屆貝加萊學(xué)界聯(lián)盟會議暨溫度控制系統(tǒng)設(shè)計大賽上,《機電商報》記者見到了貝加萊大中華區(qū)的掌門人——肖維榮,通過和這位傳奇人物的對話,我們窺見貝加萊后發(fā)先至的真諦。
定制化服務(wù)博市場
1994年,貝加萊在全球率先推出了前瞻性的創(chuàng)新產(chǎn)品——可編程計算機控制器(PCC),其不但具有可編程邏輯控制器(PLC)的高可靠性與易擴展性,又有著工業(yè)計算機(IPC)的強大運算/處理能力,以及較高的實時性和開放性。而這僅僅距離PLC推出不到30年。
“正是看重了貝加萊控制技術(shù)的高起點,以及Erwin Bernecker和Josef Rainer兩位創(chuàng)始人的真誠與承諾,讓我欣然接受加盟。”肖維榮依然還記得當(dāng)初選擇貝加萊的情景。
至此,肩負使命與責(zé)任的肖維榮,義無反顧地踏上了征戰(zhàn)中國市場之旅。
但他初入市的熱情很快被當(dāng)時的中國市場潑了一盆冷水,他不僅看到當(dāng)時中國制造業(yè)傳統(tǒng)的繼電器控制系統(tǒng)依然占據(jù)著相當(dāng)?shù)谋壤夜I(yè)發(fā)達國家已普及應(yīng)用的PLC在中國僅僅處于起步階段。無疑,這讓具有高級語言編程能力、復(fù)雜算法設(shè)計、集成運動控制等功能的PCC,面臨“英雄無用武之地”的境地。
“貝加萊的PCC采用了IPC插卡技術(shù),存儲器容量可達4MB,而當(dāng)時的PLC存儲僅為32KB。”據(jù)肖維榮介紹,一改傳統(tǒng)PLC指令表和梯形圖來編程的方法,PCC采用的是C語言編程。雖然功能和性能得到大幅提升,但成本也是水漲船高,加上客戶的認知程度還遠遠未達到,這成為了貝加萊在中國推廣PCC的障礙。
但基于對中國經(jīng)濟快速發(fā)展勢頭的判斷,堅信貝加萊在中國必有一席之地的肖維榮開始了市場策略的調(diào)整。“降低客戶的成本和提供靈活性的解決方案,成為我們當(dāng)時不二的選擇。”據(jù)肖維榮介紹,貝加萊在歐洲市場,僅需要提供通用的控制成品或者不同配置的個性化產(chǎn)品后,加上必要的培訓(xùn),即可完成銷售。“因為這些用戶自身擁有較強的技術(shù)團隊,對于后續(xù)的編程和更改等工作均可獨立完成。”他同時坦言,高端控制技術(shù)的學(xué)習(xí)不僅自身花費較長的時間和精力,加上學(xué)以致用用時長,這讓當(dāng)時的中國客戶很難去接受。“因此,只要客戶提出需求后,我們會提供包括軟件和硬件在內(nèi)的一站式服務(wù)解決方案。”
同時,面對眾多的細分行業(yè),肖維榮審時度勢,選擇具有一定市場潛力的塑料機械、印刷機械、包裝機械等細分行業(yè)作為突破口,著手組建應(yīng)用技術(shù)團隊。“我們要做到比客戶更了解他們所在的行業(yè),這才能讓我們的解決方案更具說服力,更加切中客戶的痛點。”肖維榮說道,“由于我們是直銷模式,對于定制化的解決方案,大客戶和小客戶我們所付出的精力和成本趨同,專注大客戶成為我們一個重要抓手。”
不過,針對軟件工程師的頻繁流動以及滿足中小客戶群體的需求,貝加萊開始了集成軟件模塊化的道路。“如我們基于Automation Studio機器開發(fā)平臺的mapp,開發(fā)機器時僅需調(diào)用這些模塊進行配置,即可構(gòu)建一個機器的整個應(yīng)用軟件,這極大提升智能機器的開發(fā)效率。”肖維榮指出。
正是基于多年堅持不懈的努力,貝加萊在眾多行業(yè)全面開花結(jié)果,其在中國的銷售額也從1997年的100萬元,快速躍至2000年的2200萬元,至今保持著年均25%的增長速度。
“如今,我們在貝加萊集團全球的業(yè)績排名中名列前三。”肖維榮同時表示,“至少到2025年,我們依然會保持這樣的市場增速。”這種底氣還來自貝加萊去年7月成功加盟ABB集團后,其不僅站到了一個更高的平臺上,同時也將獲得ABB在工業(yè)自動化更多的市場資源。
工程師文化定乾坤
卓有成效的市場營銷策略,以及在工業(yè)自動化領(lǐng)域不斷創(chuàng)新的技術(shù),奠定了今日貝加萊的成功。其中,肖維榮倡導(dǎo)的“工程師文化”在企業(yè)內(nèi)部也發(fā)揮著不可或缺的作用。
被貝加萊員工稱之為“工程師訓(xùn)練營”的Engineering Camp(以下簡稱“EC”)是貝加萊針對工程師的專項培訓(xùn)體系。據(jù)肖維榮介紹,EC不僅涵蓋了機電工程、通信、軟件工程、項目管理等專業(yè)培訓(xùn),而且還對工程師的溝通、表達技巧進行培訓(xùn)。“在這里,我們準(zhǔn)備了大量的案例,用于培養(yǎng)他們獨立解決問題的方法與技能,進而更好地服務(wù)市場和客戶。”
不僅如此,為更好地在短期內(nèi)讓工程師獨當(dāng)一面,貝加萊將18個月的培訓(xùn)縮短到4個月。肖維榮認為,用專家魔鬼訓(xùn)練營的方式,可以讓員工快速成為一個為公司帶來利潤的專家,不僅避免了人才的流失,更讓個人具有價值存在感。
而這僅僅是貝加萊對于人才培養(yǎng)的一個縮影。
如今,中國制造業(yè)向智能化轉(zhuǎn)型的過程中,產(chǎn)品制造周期越來越短,對批量個性化產(chǎn)品的需求更為迫切,以及新材料、新工藝等應(yīng)用的復(fù)雜性,這對提供個性化設(shè)計與服務(wù)的工程師提出了更高的要求。
肖維榮表示,新時代自動化工程師思維的訓(xùn)練在“收斂”與“發(fā)散”兩個維度尋找到平衡點。在他看來,工程師的工作是按照標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,在一個約束條件下的最佳路徑探尋的過程。“而發(fā)散需要突破既有的思維定式、既有的方法與路徑。”肖維榮同時告訴記者,自動化是未來智能制造的核心,工程師未來的前景更具挑戰(zhàn)性。“開放的學(xué)習(xí)、職業(yè)性的訓(xùn)練,更需要工程師自身‘靜下心’的專注,這樣才能有所建樹。”
學(xué)界聯(lián)盟譜新篇
不難發(fā)現(xiàn),基于規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)的EC,更加注重動手實踐、創(chuàng)新、協(xié)作方面的綜合培養(yǎng)。而這也在歷屆的貝加萊學(xué)界聯(lián)盟競賽中得以充分體現(xiàn)。
出席第7屆貝加萊學(xué)界聯(lián)盟會議的教育部高等學(xué)校自動化類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會副主任、上海交通大學(xué)自動化系教授李少遠表示,貝加萊學(xué)界聯(lián)盟打造的歷屆比賽,其模式經(jīng)過簡單改造后都能回歸學(xué)校的實驗室,這對于學(xué)校的教學(xué)更具實際的指導(dǎo)意義。“比賽可以檢驗學(xué)校中的知識結(jié)構(gòu)是否能夠較好地應(yīng)用到實際的工程系統(tǒng)中,并為學(xué)生未來就業(yè)提供指導(dǎo)。”在他看來,貝加萊學(xué)界聯(lián)盟比賽用工程師的標(biāo)準(zhǔn)來要求參賽學(xué)生,能進一步教會他們?nèi)绾螛?gòu)建有社會價值的自動化工程系統(tǒng)。
對此,肖維榮表示,產(chǎn)學(xué)融合的焦點在大學(xué)的“專業(yè)知識”與企業(yè)的“應(yīng)用場景”之間的銜接,只有大學(xué)與企業(yè)各自發(fā)揮優(yōu)勢,才能共同培養(yǎng)滿足產(chǎn)業(yè)需求的人才。“另外,對于企業(yè)而言,借助大學(xué)的優(yōu)勢,企業(yè)工程師也需要理論回爐。”
目前,貝加萊學(xué)界聯(lián)盟已經(jīng)發(fā)展為有20多所大學(xué)參與并共建26個聯(lián)合實驗室的產(chǎn)學(xué)合作組織。多年的積累,讓貝加萊學(xué)界聯(lián)盟在學(xué)位教育方面做出了有益的探索,但肖維榮指出,鍛煉技能的職業(yè)教育更是一件迫在眉睫的事情。“中國緊缺的是具有工匠素質(zhì)的工程師。”他表示,下一步,貝加萊會與專注職業(yè)教育的學(xué)校探討合作的模式。














